ワイヤレス・リモートのボタンを押しても FRAMED デバイスが反応しなかったり、ボタンの機能に正しく反応しない場合は、以下の手順で対処してください。手順を 1 つ実行するたびに、問題が解決したかご確認ください。

ワイヤレス・リモートが十分に充電されているかチェックしてくだい


十分に充電されているワイヤレス・リモートは安定した緑色のライトが光ります。ライトが薄く光っている場合、または光らない場合は、USBケーブルでPCやMacのUSBポートに繋いで1時間以上に充電してください。

ボタンを押したら FRAMED デバイスが正常に反応しない場合


レイザーポインター(一番上のボタン)をダブルクリックして、そのあとメニューボタンを押して FRAMED デバイス上にメニュ画面が表示されるとボタン機能が正常動作に復元します。

それでも正常に反応しない場合


この記事の手順を実行した後も正常に動作しない場合は、FRAMED サポートセンター [support@frm.fm] にお問い合わせの上、部品交換をお申し込みください:

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